Entrevista con Bryan Thomas, director de Smart Office y Mark Krynock, estratega de Smart Office.

P. Hoy presentamos nuestras soluciones inteligentes para salas de reuniones en Infocomm 2018 en Las Vegas. En el evento, estamos lanzando el nuevo ThinkSmart Hub 700. Para más detalles al respecto presiona aquí. Queríamos aprovechar la oportunidad para hablar con Bryan Thomas y Mark Krynock y obtener sus opiniones expertas sobre la transformación del lugar de trabajo con un enfoque en espacios de reunión más inteligentes. Caballeros, gracias por tomarse el tiempo para iluminarnos sobre las transformaciones digitales que tienen lugar en los entornos de oficina. Bryan, antes de que ahondemos en los detalles, ¿puedes darnos una idea general de lo que es la transformación en el lugar de trabajo?

Bryan: Seguro. Vemos un gran cambio y una oportunidad con los avances en tecnología, los nuevos espacios de trabajo que se están desarrollando y el creciente número de Millennials influyentes que ingresan a la fuerza de trabajo. Para que las empresas sigan siendo competitivas y atraigan a los mejores talentos, tendrán que invertir en tecnología para potenciar la diversidad de su fuerza de trabajo. Hay 3 áreas principales en las que las empresas deben centrarse:

  1. Optimización del espacio de trabajo. Esto cubre todo, desde dispositivos terminales hasta herramientas de colaboración y espacios de reunión.
  2. Automatización de IT. Las sinergias entre múltiples dispositivos requerirán una implementación estratégica de soluciones de desarrollo, administración y servicios.
  3. Por último, reducción de los tiempos de inactividad. Con los dispositivos, la seguridad, el software y el servicio de soporte adecuados, el mínimo tiempo de inactividad del usuario final se traduce en una mano de obra más feliz y comprometida.

Una buena estrategia de transformación del lugar de trabajo no sólo debe satisfacer las necesidades de toda la fuerza de trabajo, sino que también debe garantizar que IT no se vea sobrecargado.

P. Gracias Bryan, esto ha sido de mucha ayuda. Uno de los aspectos más frustrantes de trabajar en una oficina es participar en reuniones, que a menudo empiezan tarde, se desbordan y se convierten en una parte difícil de nuestro día laboral. ¿Son las reuniones más inteligentes parte de esta transformación?

Bryan: Absolutamente y no podría estar más de acuerdo en los puntos débiles de las reuniones. Una parte clave de la creación de una Smart Office es garantizar que los espacios de reunión estén equipados para que sean fáciles de implementar y luego fáciles de utilizar para los participantes locales y remotos. Los clientes empresariales están invirtiendo importantes sumas de dinero en tecnología de colaboración e implementando Iniciativas de Transformación del Lugar de Trabajo para construir oficinas inteligentes de última generación. Vemos una gran demanda de tecnología de sala de reunión en los próximos 2-3 años. Dejaré que Mark hable más sobre los detalles de ThinkSmart Hub 500 y 700 que hemos diseñado para mejorar en gran medida las experiencias de las reuniones.

P. Así que Mark, ¿puedes darnos alguna idea de cómo crear una sala de reuniones inteligente?

Mark: Una buena pregunta. En primer lugar, debemos examinar qué es lo que hace que las reuniones sean hoy un proceso tan difícil.

La pantalla de la derecha muestra lo difíciles que pueden ser las reuniones. En resumen, los temas incluyen:

  1. Las conexiones a pantallas, audio y webcams están separadas y no siempre funcionan.
  2. Normalmente, la PC de una sola persona controla la sala de reuniones, lo que hace que la conexión de los participantes y el uso compartido de contenidos sea compleja y poco fiable.
  3. El rendimiento de audio suele ser deficiente y las salas de reuniones suelen estar repletas de cables, puertos y tomacorrientes.
  4. En general, las reuniones suelen retrasarse una media de 10 minutos y, por lo tanto, tienden a sobrecargarse, lo que añade más presión de tiempo a la jornada laboral de todos.

Con estos puntos débiles en mente, hemos creado 2 soluciones para salas de reuniones. Tanto el ThinkSmart Hub 500 como el ThinkSmart Hub 700 son dispositivos especialmente diseñados para reuniones simplificadas. Diseñado para proporcionar un inicio rápido a las reuniones, control de los dispositivos y del contenido de las reuniones por parte de cualquier participante, un rendimiento de audio superior y un espacio más limpio y sin desorden en la sala de reuniones.

P. ¿Cuáles son las diferencias entre ThinkSmart Hub 500 y Hub 700?

Mark: El año pasado anunciamos el ThinkSmart Hub 500, diseñado en colaboración con Microsoft como una solución específica para Skype Room System, que incluye una pantalla giratoria integrada y Audio Dolby premium.

El ThinkSmart Hub 700, que se anuncia hoy, es una plataforma de hardware y software que permite a los usuarios conectarse y compartir rápidamente desde cualquier dispositivo. El enfoque más agnóstico del Hub 700 significa que los clientes pueden integrarse fácilmente en las plataformas de colaboración existentes y administrar fácilmente las actividades de la sala de reuniones a través de una simple consola de administración. El Hub 700 tiene muchas características, pero aquí están algunas de las más destacadas.

  1. Los controles en el Hub son un nuevo enfoque para democratizar verdaderamente el espacio de colaboración. Al alcance de la mano cualquiera puede controlar la reunión y mantener la atención sobre lo que realmente importa, el contenido y las personas locales o remotas.
  2. Compartir contenido es fácil para todos los participantes a través de conexiones alámbricas o inalámbricas, en la sala y de forma remota. Los usuarios pueden compartir simultáneamente de forma sencilla.
  3. Soportamos varias plataformas de comunicación unificada, incluyendo Skype For Business, Zoom y BlueJeans. 
  4. Este es el primer producto de Lenovo con un Sistema Dolby Audio Speaker. Diseñado juntamente con Dolby, este dispositivo proporciona una experiencia de audio increíble.
  5. Por último, una consola de administración de software ThinkSmart fácil de usar puede ayudar a realizar implementaciones rápidas, administrar y supervisar la experiencia de la sala de reuniones.  La consola proporcionará la telemetría sobre la salud en la sala y el empleo para impulsar mejores decisiones de negocio para la organización.

P. ¡Las reuniones pueden convertirse en una parte agradable de la jornada laboral! Bryan, ¿estos dispositivos son sólo la punta del iceberg?

Bryan: Totalmente. Por supuesto, no puedo divulgar información sobre los próximos productos, pero nuestra estrategia para hacer posible un negocio más inteligente a través de soluciones tecnológicas no ha hecho más que empezar. Estamos muy entusiasmados de trabajar en la próxima generación de soluciones para salas de reuniones y estaré encantado de volver a hablar contigo cuando haya más dispositivos disponibles.

Gracias, caballeros, por su tiempo. Estamos muy entusiasmados con estas oportunidades de mejorar enormemente las experiencias en las salas de reuniones. Esperamos volver a hablar con ustedes pronto.

Para obtener más información sobre nuestras soluciones ThinkSmart Hub, visita https://www3.lenovo.com/us/en/virtual-reality-and-smart-devices/smart-office/c/smart-office?menu-id=SMART_OFFICE